Компания Microsoft сообщила о возникновении проблемы с цифровым помощником Copilot, работающим на базе искусственного интеллекта. В результате мартовских обновлений Windows 2025 года помощник Copilot был ошибочно удален с некоторых систем под управлением Windows 10 и Windows 11.
Это касается всех пользователей, установивших кумулятивные обновления Windows 24H2 и Windows 10 22H2, выпущенные 11 марта. «Мы знаем о проблеме с приложением Microsoft Copilot, затрагивающей некоторые устройства. Это приложение было непреднамеренно удалено и убрано с панели задач», — объясняет компания.
Microsoft активно работает над исправлением этой ошибки и рекомендует пользователям, столкнувшимся с проблемой, повторно установить приложение Copilot через Microsoft Store и вручную закрепить его на панели задач до тех пор, пока не будет найдено окончательное решение.
Инцидент подчеркивает важность тщательной проверки обновлений перед их выпуском, особенно когда они касаются ключевых функций, таких как интеллектуальные помощники, проникающие в жизни пользователей и упрощающие их взаимодействие с устройствами. Хотя компания оперативно реагирует на проблему и предоставляет временные решения, пользователи могут испытать некоторые неудобства до полного восстановления функциональности.
Microsoft продолжает совершенствовать свои продукты, включая функцию Copilot для Windows, строя будущее, где ИИ будет играть всё более значительную роль в повседневной работе и жизни пользователей.